Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại o bet. Chúng tôi cam kết thu thập có chọn lọc, lưu trữ an toàn và không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng o bet — vận hành tại obet.blog — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng, và cam kết xử lý mọi dữ liệu theo nguyên tắc minh bạch, có mục đích rõ ràng và bảo mật tối đa.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của o bet — bao gồm cá cược bóng đá, Sportsbook, Live Casino, Slot Online, esports hay các tính năng nạp/rút tiền VND — bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong chính sách này.
Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của o bet trên nền tảng web obet.blog và ứng dụng di động chính thức (Android & iOS). Ngôn ngữ áp dụng là tiếng Việt và thị trường mục tiêu duy nhất là Việt Nam.
o bet chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và vận hành dịch vụ. Các loại dữ liệu được phân nhóm như sau:
| Nhóm dữ liệu | Thông tin cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Xác minh danh tính & tuổi 21+ |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Xác nhận tài khoản, thông báo giao dịch |
| Tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) | Xử lý nạp/rút tiền VND |
| Hoạt động | Lịch sử cược, số dư, giao dịch | Vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật phiên đăng nhập, tối ưu trải nghiệm |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, thống kê ẩn danh | Duy trì phiên làm việc, cải thiện UX |
Ngoài các nhóm trên, o bet không chủ động thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo của thành viên.
o bet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng trước khi thu thập. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng:
Tất cả giao dịch tài chính tại o bet — bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử Việt Nam — được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật kỹ thuật cao:
Mọi dữ liệu tài chính được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng nhận bảo mật, áp dụng nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (principle of least privilege) — nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật có sao lưu định kỳ. o bet áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng:
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Nhân viên nội bộ chỉ có thể truy cập dữ liệu theo cấp độ phân quyền phù hợp với vai trò công việc và phải xác thực danh tính trước mỗi lần truy cập vào hệ thống quản trị.
o bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt bảo mật | Đến khi đăng xuất |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, kèo yêu thích, cài đặt giao diện | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh, phân tích hành vi điều hướng tổng hợp | 12 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống CSRF, xác thực thiết bị đáng tin cậy | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường. Cookie phân tích hoàn toàn ẩn danh và không liên kết đến danh tính cá nhân của bạn.
Với tư cách là thành viên của o bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà o bet đang lưu giữ về bạn, bao gồm hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các dữ liệu thuộc nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
Phản đối việc o bet xử lý dữ liệu của bạn cho một mục đích cụ thể mà bạn không đồng ý, trừ các mục đích bắt buộc theo pháp luật.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét hoặc xác minh tính chính xác.
Tất cả dịch vụ của o bet chỉ dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là chính sách cứng, không có ngoại lệ. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để thực thi quy định này:
Ngoài ra, o bet cung cấp công cụ tự kiểm soát dành cho thành viên trưởng thành như giới hạn nạp tiền tự đặt, tự loại trừ tạm thời và tự loại trừ vĩnh viễn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách o bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển dữ liệu), o bet cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong thời gian hợp lý tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.
o bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách o bet bảo vệ thông tin của bạn.
Nhiều lớp bảo vệ được triển khai đồng thời để đảm bảo dữ liệu và tiền của bạn luôn an toàn tuyệt đối tại o bet.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ o bet được mã hóa đầu cuối, ngăn chặn đánh chặn dữ liệu trên đường truyền.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt đảm bảo chỉ thành viên thật sự từ đủ 21 tuổi mới được kích hoạt đầy đủ chức năng tài chính.
Hệ thống AI giám sát giao dịch liên tục, tự động gắn cờ các hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản theo thời gian thực.
Tùy chọn 2FA cho hoạt động rút tiền và thay đổi thông tin nhạy cảm, thêm lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều — không thể giải mã ngay cả từ nội bộ.
Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ với kiểm tra tính toàn vẹn, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
Đăng ký tài khoản o bet miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng cá cược bóng đá, Live Casino, esports với bảo mật đẳng cấp.